Любой продавец заинтересован в постоянной покупательской аудитории. Поэтому среди современных маркетинговых инструментов можно встретить такой важный аргумент, как распродажи и акции. Надо отличать эти два понятия, поскольку расширенная продажа товара не гарантирует понижение цен, это всего лишь рекламная акция продавца. Что касается акций, то это определенное понижение цены на те или иные товары. Уценка может быть связана:
- С окончанием сезонности данного товара;
- С необходимостью снизить количество товарных запасов;
- С политикой конкурентов, направленной на привлечение покупателей пониженными ценами;
- С изменением закупочных цен на сырье и материалы;
- С внутренними обстоятельствами компании, предлагающей скидку.
Чтобы сэкономить, важно найти действующие акции и распродажи через доступные информационные каналы. В Дальневосточном округе России это – средства массовой информации, буклеты, каталоги, СМС-уведомления, подписка на информационные рассылки магазина через официальный сайт компании или специальные каталоги, в которых собраны актуальные акции конкретного региона.
Скидки в зависимости от периодичности подразделяются на:
- Одноразовые (когда продается залежалый товар);
- Периодические (например, каждый сезон обувь зимняя к окончанию зимы продается с уценкой, поскольку на следующий сезон эта обувь уже выйдет из моды);
- Систематические (например, в конце каждого месяца, 30 или 31 числа, для снижения товарных остатков и получения выручки с целью погашения товарных кредитов).
Зная ценовую политику продавца, многие пользователи постоянно следят за скидками и акциями, что вполне рационально. На кассовых лентах торговые организации могут распространять информацию о предстоящих скидках. К примеру, ритейлеры на кассовых чеках постоянно каждому покупателю при обслуживании вручают такой рекламный проспект.
Кроме того, через интернет можно подписаться на рассылку интересующей торговой организации, в которой будет информация о предстоящих скидках. Условия акции могут быть различными не только среди разных продавцов, но и внутри одной торговой сети. Все зависит от конкретной ситуации. Если понижение цен связано с имеющимися дефектами, снижением сорта товара, то покупателя обязательно должны информировать, по какой причине уценен товар.
