Понятие интеграции виртуальной атс с битрикс

0
42

Отличной возможностью контролировать телефонию своей компании является симбиоз виртуальной АТС с системой Битрикс24. Если вы являетесь пользователям телефонии для бизнеса Цифра-Телком, то вы можете управлять звонками между сотрудниками и клиентами с помощью известной CMR.

Интеграция виртуальной атс с битрикс позволяет повысить объём продаж, телефония компании обретет слаженную систему исходящих и входящих звонков. Сотрудники смогут оперативно отвечать клиентам, которые хотят приобрести вашу продукцию и обрабатывать заказы гораздо быстрее. Подключив АТС Цифра-Телком к Битрикс24, вы исключите момент пропущенных звонков, процесс принятия заказа или заявки на товар станет проще для сотрудников и удобнее для начальства. Такая система позволит вашей компании выйти на новый уровень обслуживания целевой аудитории, соответственно обеспечит приток новых потребителей и увеличение товарооборота.

С помощью интеграции виртуальной АТС и рабочей платформы Битрикс ваши подчиненные смогут осуществлять звонки за один клик, система позволит сэкономить время на обработку информации сотрудниками. Вся история входящий и исходящих звонков будет отображать в CMR Битрикс24, записанные разговоры помогут обучить персонал правильным формулировкам для работы с клиентами и увеличить продуктивность работы.

Симбиоз АТС и Битрикс24 позволит сотрудникам видеть информацию о клиенте и подчиненных. Внутри компании в программе можно обозначить цель звонка – такой подход позволяет отображать более полную информацию о рабочих процессах и контролировать профессионализм коллег.

Объединить виртуальную АТС с платформой Битрикс24 можно на официальном сайте Цифра-Телеком, этот процесс не требует особых знаний и не займет много времени. Подробная инструкция для соединения телефонии и рабочей программы позволит поднять уровень сервиса в вашей компании. Это поистине уникальная возможность сделать рабочий процесс быстрее и эффективнее, заходите на сайт Цифра-Телеком и подключайте виртуальную АТС к программе Битрикс24 прямо сейчас.